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出境游玩 处处有文明

时间:2018-06-21 09:09:44  来源:兰州旅游  作者:杨萍
随着我国经济社会发展和人民生活水平不断提高,越来越多的国人走出国门,喜欢旅游的广州人更是得风气之先,爱旅游懂旅游,广州游客在国内外的旅游市场上都有着良好的口碑,但不代表没有需要改善的地方。个别游客乱抛垃圾、在路边长椅上脱鞋脱袜子、走累了随处蹲下、大声说话、对于外国的文化风俗和规定不以为然等,也引起了有些国家人们的不满,对国人形象产生了不好的影响。 改善和杜绝旅游不文明行为的发生,需要有关部门密切配合,制定相关规则、规范旅游市场。广州市为大力提升市民出境旅游文明素质,由市文明办联动相关部门单位,规范出行流程,从办理护照、组团、出境、交通、落地、行程六个方面把好文明旅游“出门关”。同时,也需要游客提升自身素质和文明意识,尊重不同国家民族的传统和习俗,了解旅游中的礼仪知识,行动起来,从细节做起,做文明的、为美景增色的人。 记者从广州市旅游局了解到,该局要求各旅行社从接受游客报名到行程结束,都要把文明旅游的宣传教育贯穿到底。首先是合同中有文明旅游的相关条款,特别是新版的广州市国内及出境游组团合同示范文本,里面载有相关文明旅游内容,同时,还要求旅行社把更详尽的文明旅游指引作为合同附件让游客签署。 针对出境游,必须在出发前召开出团说明会,文明旅游的告知、提醒是其中重要内容之一,由带团领队详细讲解目的地法律法规、风俗习惯,对游客进行文明素质教育,并把不文明言行的利害关系讲清楚。 按照工作指引,广州市旅游局要求各旅行社按照人到哪、文明出游的教育跟进到哪的要求,落实领队和导游在全过程的责任,切实把领队、导游队伍建设好、管理好,通过他们的言传身教把好行程关。 同时,加强旅游行业诚信建设,建立完善文明旅游宣传教育工作的检查考核机制,完善安全、文明、优质旅游一体化的标准服务体系,并将其纳入整体工作考核要求中,形成长效机制。 对文明旅游的企业、团队和个人,列入“红名单”,予以褒扬奖励,宣传一批重信守诺的旅行社,履职尽责的好领队、好导游,讲文明、守功德的好游客。对存在严重不文明行为,经反复劝诫无效、损害国家形象、造成恶劣影响的旅游团队和个人,要列入“黑名单”,进行适当曝光。 中国公民出国(境)旅游文明行为指南 中国公民,出境旅游,注重礼仪,保持尊严。 讲究卫生,爱护环境;衣着得体,请勿喧哗。 尊老爱幼,助人为乐;女士优先,礼貌谦让。 出行办事,遵守时间;排队有序,不越黄线。 文明住宿,不损用品;安静用餐,请勿浪费。 健康娱乐,有益身心;赌博色情,坚决拒绝。 参观游览,遵守规定;习俗禁忌,切勿冒犯。 遇有疑难,咨询领馆;文明出行,一路平安。
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